スクロール・ヒートマップ

スクロール・ヒートマップは、訪問者がそのページのどこまで見ているのかを可視化します。

スクロール・ヒートマップ上のマウスを置くと、そこまでスクロールした訪問者の比率やそこで費やした時間が表示されます。

ページ内の重要なコンテンツまで期待通りにスクロールされているでしょうか？ 

例えば、ナビゲーション・メニューはほとんどのページでページの上部に配置されているかも知れません、 しかしながら、注文確認ページの「注文完了」ボタンがページの右下に配置されていて、そのために訪問者がそれに気づかず注文を完了していなかったとしたら。

別の例として、あるサイトではページ共通のフッタがあり、そこにはほとんどの訪問者に見られていないコンテンツへのリンクが配置されているとか。 もしそれが重要なコンテンツ(価格やお問合せ等)であれば、それらをもっと目につきやすい場所に配置することでさらにコンバージョンが上がるかも知れません。

スクロール・ヒートマップを見る時の質問：

• キーとなるコンテンツまでスクロールされているか？
• キーとなるコンテンツで充分な時間が費やされているか？ もし、フォームの全体が赤く表示されていないのであれば、順番を変えたり、個々のフィールドが本当に必要なのかを再検討する。